Документация
Как подключиться, как работает таргетинг и что менять, когда приходит ошибка.
Подключение
Строки подключения, сессии, таргетинг и протоколы
Справочник строки подключения
Всё, что принимают наши прокси, в одном месте. Таргетинг резидентки едет внутри логина, статические адреса суффиксов не принимают вовсе.
Ротация и липкие сессии
Ротация идёт по умолчанию. Номер сессии выключает её на столько, на сколько попросите, максимум на час.
Таргетинг по стране и городу
Таргетинг это суффикс логина. Страна работает надёжно, город зависит от того, какие устройства онлайн в эту минуту.
Протоколы и порты
Каждый продукт говорит и по HTTP, и по SOCKS5. Различие в том, какой порт отвечает и на чьей стороне резолвится DNS.
Авторизация и белые списки IP
Всё авторизуется по логину и паролю. Резидентские списки дополнительно умеют доверять адресам ваших серверов без учётных данных.
Разбор ошибок
Что означает каждая ошибка и что с ней делать
407 Proxy Authentication Required
Ответ 407 приходит от нас, а не от сайта, к которому вы шли. Адресат этого запроса не видел.
502 и 400: нет доступного выхода
Обе означают, что шлюз не смог дать запрошенное. Ни одна не связана с вашими учётными данными.
Медленные ответы и таймауты
Большинство жалоб на таймауты оказывается клиентом, настроенным под задержки дата-центра, который говорит с резидентным маршрутом.
Документация отвечает на три разных вопроса: как подключиться, как управлять выходом и что означает конкретная ошибка. Если вы здесь впервые, читать стоит по порядку, а не по оглавлению.
Порядок чтения
Четыре страницы закрывают девяносто процентов вопросов, и открывать их лучше именно в этом порядке.
- Строка подключения. Что такое хост, порт и суффиксы в логине, и чем шлюз отличается от статического адреса.
- Протоколы и порты. Где HTTP, где SOCKS5 и почему у статики отдельные порты.
- Геотаргетинг. Как задаётся страна и город и почему запрос города чаще мешает, чем помогает.
- Ротация и липкие сессии. Когда адрес меняется на каждый запрос, а когда держится до пятидесяти минут.
Какой код ответа о чём говорит
Разделять эти случаи важнее, чем кажется: три из пяти лечатся по-разному, а два вообще не про нас.
- 403 на первом же запросе это класс адреса. Цель фильтрует хостинговые диапазоны, и лечится это переходом на резидентку, а не сменой страны.
- 407 это аутентификация. Логин и пароль не дошли до шлюза в том виде, в каком их ждёт инструмент.
- 429 после серии успешных запросов это темп. Нужно больше адресов или более редкий обход, тип адреса тут ни при чём.
- 502 и 400 это ответ вышестоящего узла или неверно собранный запрос: смотреть надо на строку подключения и на то, что именно отправил клиент.
- Таймаут без кода ответа это сеть. Он не означает, что вас заметили, и трактовать его как блокировку значит завышать себе статистику отказов.
Чего в документации нет намеренно
Мы продаём адреса, а не обход защит, и документация написана соответственно.
Здесь не будет инструкций по обходу антибот-систем, по подделке отпечатков и по прохождению проверок, которые цель ставит осознанно. Про такие проверки мы пишем, что они есть и как выглядит отказ, чтобы вы не искали проблему в прокси.
Юридическая часть тоже вынесена честно: страницы стран говорят, какое законодательство о персональных данных действует, и что от адреса это не зависит.
Что спрашивают про документацию
С какой страницы начинать?
Со строки подключения. Она объясняет хост, порт и суффиксы, и без неё остальные страницы читаются как набор частных случаев.
Чем 403 отличается от 429?
Первое про класс адреса и лечится переходом на резидентку. Второе про темп и лечится числом адресов или более редким обходом.
Таймаут это блокировка?
Нет. Это сетевое событие без кода ответа, и в логах его надо отделять от отказов, иначе статистика по блокировкам завышена.
Есть ли API и машинные форматы?
Да. Публичный REST описан отдельно, а цены и лимиты лежат в /pricing.txt и /llms-full.txt, чтобы их можно было прочитать без парсинга сайта.
Ищете API?
Покупка, продление и список прокси идут через REST, а MCP-сервер даёт те же операции ИИ-агентам.