Скільки акаунтів Amazon і eBay можна мати у 2026 році

У цій серії Amazon і eBay стоять на протилежному від Facebook полюсі. Жоден із майданчиків не обмежує кількість акаунтів, обидва прямо пишуть, що більше одного мати можна, і водночас саме тут другий акаунт коштує найдорожче, якщо щось пішло не так. Дозвіл щедрий. Зв'язка тотальна.

Обидві політики зводяться до однієї фрази: акаунтів може бути кілька, якщо жоден із них не створено, щоб обійти те, що сталося з іншим.

Скільки акаунтів Amazon можна мати?

Акаунти продавця. Вихідна позиція Amazon: один акаунт Seller Central на продавця. З 2020 року дозвіл на другий більше не потрібен. Комʼюніті-менеджери Amazon, цитуючи політику на Seller Forums, пишуть: «Партнери з продажу з обґрунтованою бізнес-потребою можуть вести кілька акаунтів продавця, і схвалення Amazon для цього не потрібне». У тій самій відповіді є й головне застереження: відкривати другий акаунт варто лише «якщо у вас є обґрунтована бізнес-потреба і всі поточні акаунти в доброму стані».

Amazon наводить три приклади обґрунтованої бізнес-потреби:

• у вас кілька брендів і під кожен окремий бізнес, наприклад материнська компанія хоче окрему вітрину під кожен бренд;
• ви виробляєте товари для двох різних, незалежних одна від одної компаній;
• вас запросили до програми Amazon, яка вимагає окремих акаунтів.

Зверніть увагу, чого в цьому списку немає: продавати той самий каталог удруге, отримати ще одну спробу в категорії, розподілити ризики. Саме заради цього люди й заводять другий акаунт, і ніщо з цього не вважається бізнес-потребою в розумінні Amazon.

Акаунти покупця. Опублікованого ліміту немає. У Conditions of Use Amazon нічого не сказано про те, скільки акаунтів можна мати, зате багато сказано про право Amazon закрити будь-який із них на власний розсуд. На практиці до акаунтів покупців застосовується та сама логіка зв'язки, що й до акаунтів продавців, просто ставки нижчі.

Чесне застереження: повний текст політики Amazon, Selling Policies and Seller Code of Conduct, доступний лише після входу в Seller Central. Цитати вище взято з публічних переказів співробітників Amazon, і для того, хто ще не зареєструвався, це найближче до першоджерела, що можна знайти.

Порівняння за всіма майданчиками зібрано в статті скільки акаунтів можна мати на кожній платформі.

Скільки акаунтів eBay можна мати?

eBay висловлюється пряміше. Політика Multiple accounts починається словами: «Користувачі можуть мати кілька акаунтів на eBay. Ми розуміємо, що в людини бувають різні причини завести більше ніж один акаунт». eBay навіть перелічує, які причини має на увазі: окремі акаунти для покупок і продажів, окремі акаунти під різні товарні лінійки на кшталт автозапчастин і косметики для шкіри, продажі на різних міжнародних сайтах eBay.

Як це влаштовано, за власними сторінками eBay:

• один email на акаунт, і ті самі правила покупок і продажів діють для кожного вашого акаунта;
• акаунти ніколи не об'єднуються, а рейтинги відгуків назавжди залишаються окремими;
• ліміти продажів рахуються на акаунт, переглядаються щомісяця, і новий акаунт може підняти ліміти, якщо прив'язати його до іншого, досвідченішого акаунта продавця;
• робити ставки на власні лоти з іншого акаунта не можна;
• відкрити новий акаунт, поки один заблоковано, не можна.

Єдина заборона збігається з Amazon: не можна «реєструвати нові акаунти або використовувати інші наявні акаунти, щоб обійти обмеження й ліміти на покупки та продажі чи інші наслідки порушення правил».

Стартових значень лімітів продажів eBay на сторінці політики не публікує. Натомість описано процес: ліміти задаються для кожного акаунта, щомісяця переглядаються з урахуванням продажів і відгуків, і їх можна підняти на запит, коли ви до них наближаєтеся.

Як вони виглядають на тлі інших майданчиків серії

Подивіться на праву колонку. Amazon і eBay єдині майданчики серії, у яких правило цілком сформульоване через те, від чого ви намагаєтеся втекти. Тому другий акаунт майже безпечний, коли перший у порядку, і гіршої ідеї не вигадати, коли він під санкціями.

Чому одне блокування зачіпає всі акаунти

Обидва майданчики кажуть про це прямо, а це рідкість.

Amazon у тому самому тексті політики: «Якщо один із цих акаунтів порушить політику Amazon і буде деактивований, це може вплинути на можливість продажів в усіх пов'язаних акаунтах». І порядок відновлення жорстко заданий: «Вторинний акаунт може бути реактивований лише після реактивації вихідного». Кинути перший акаунт і залишити собі другий не вийде. Другий лишається заручником першого.

eBay: «Якщо ми застосовуємо обмеження чи ліміти до одного акаунта, аналогічні обмеження чи ліміти можуть бути застосовані до інших пов'язаних акаунтів учасника». eBay додає і шлях для оскарження помилок: «Якщо ви вважаєте, що ми пов'язали ваш акаунт помилково, зв'яжіться з нами для апеляції». По суті це визнання, що пов'язують за сигналами, а не за зізнанням власника.

Тож практичне питання не в тому, скільки акаунтів дозволено. Питання в тому, що перетворює два акаунти на один в очах майданчика.

Що насправді пов'язує два акаунти

Правил зіставлення не публікує жоден із майданчиків, а форумний фольклор навколо них здебільшого ворожіння на кавовій гущі. Упевнено можна сказати лише одне: які сигнали маркетплейсу взагалі доступні. А маркетплейс бачить більше, ніж соцмережа:

• Гроші. Банківський рахунок, картка, реквізити для виплат, податкові дані. Комʼюніті-менеджери Amazon публічно казали, що два акаунти продавця в одному регіоні не можуть мати спільний банківський рахунок. Це найсильніший сигнал на обох майданчиках, і проксі на нього ніяк не впливає.
• Юридична особа. Реєстрація бізнесу, адреса, документи з верифікації.
• Фулфілмент. Адреса повернень, склад, акаунти доставки, однакові SKU і фото.
• Пристрій і браузер. Кукі, відбиток браузера, входи з однієї машини.
• Мережа. IP-адреса, її історія і те, що це за адреса: домашня лінія, дата-центр чи відомий діапазон проксі.

Порядок тут важливий. Перші три пункти дають більшість реальних зв'язок, і саме їх технічними засобами не виправити. На останні два люди й витрачають гроші, але допомагають вони лише тоді, коли перші три справді розділені. Виділена адреса поверх спільного банківського рахунку це театр.

Яким має бути мережевий сигнал

Якщо акаунти справді належать окремим бізнесам, до мережевої частини лише дві вимоги, і обидві скромні.

Один акаунт, одна адреса, назавжди. Маркетплейси не так болісно реагують на рідку зміну IP, як рекламні платформи, але вони помічають дві вітрини на одній лінії і помічають адресу, яка змінюється з кожним запитом. Правильна схема: статична адреса на кожен акаунт, і це саме те, що дає ISP-проксі: адреса домашньої лінії, закріплена за вами. Ротаційний резидентський трафік для акаунта продавця не підходить, і не тому, що його якось особливо легко виявити, а тому, що акаунт, який щодня входить із нового міста, виглядає зламаним, а зламані акаунти блокують.

Клас адреси має бути резидентським. Діапазони дата-центрів найдешевші й першими потрапляють під скоринг антифрод-системи. Для акаунта, через який ідуть гроші, така економія не варта цього скорингу.

Перш ніж покладатися на адресу, перевірте, як вона виглядає ззовні: країну, ASN і чи не значиться вона вже в якомусь списку. Зробити це як слід коштує небагато на тлі решти стеку продавця, цифри є в розборі вартості стеку для мультиакаунтингу.

Другий акаунт після блокування

До цього випадку вся серія повертається знову і знову, і обидва майданчики вже дали на нього відповідь. eBay: поки один акаунт заблоковано, новий відкрити не можна. Amazon: другий акаунт не реактивують, поки не реактивовано перший. Свіжий акаунт, свіжа адреса і свіжий пристрій цього не змінюють. Вони лише додають до причини початкового блокування ще й «акаунт створено, щоб уникнути наслідків», тобто єдину прямо заборонену підставу в обох політиках.

Працює шлях нудний: оскаржити блокування першого акаунта, усунути те, за що його заблокували, і лише потім думати про другий. В Amazon такий порядок не порада, а прописана послідовність реактивації.

Часті запитання

Чи можна мати два акаунти продавця на Amazon?

Так, якщо є обґрунтована бізнес-потреба, наприклад окремі бренди чи окремі компанії, і всі поточні акаунти в доброму стані. Попереднє схвалення не потрібне. Amazon пов'язує споріднені акаунти, тому деактивація одного може зачепити решту, а реактивувати першим треба вихідний.

Чи можна мати два акаунти eBay?

Так, з окремим email для кожного. Нормальними причинами eBay називає окремі покупки й продажі, різні товарні лінійки та різні міжнародні сайти. Акаунти ніколи не об'єднуються, відгуки лишаються окремими, а створювати новий акаунт, щоб обійти ліміти чи блокування, не можна.

Що пов'язує два акаунти eBay або Amazon?

Своїх правил майданчики не публікують. Маркетплейсу доступні такі сигнали: гроші й реквізити виплат, юридична особа й документи, адреси фулфілменту й лістинги, пристрій і браузер, мережева адреса. Основну вагу несуть перші три, і жоден проксі їх не змінює.

Чи потрібен проксі для другого акаунта продавця?

Лише тоді, коли акаунти розділені в усьому іншому. Тоді потрібна одна статична адреса резидентського класу на кожен акаунт, без спільного використання і без ротації. Сама по собі адреса два акаунти не розділяє.

Чи можна відкрити новий акаунт після блокування?

Жодна з політик цього не допускає. eBay забороняє відкривати новий акаунт, поки один заблоковано, а Amazon реактивує вторинний акаунт лише після вихідного. Робочий шлях один: оскаржити блокування й виправити перший акаунт.